요양보호사는 식사 준비, 청소, 목욕을 어디까지 해주나요?

할 수 있는 일

• 신체활동지원: 식사 도움, 세면·목욕 도움, 체위변경, 이동 도움 등
• 인지활동지원·정서지원: 인지 자극 활동, 말벗 등 (정서지원은 1회 60분 범위 안에서 제공하도록 되어 있습니다)
• 가사 및 일상생활지원: 수급자 본인의 식사 준비, 수급자가 쓰는 공간 청소, 수급자 옷 세탁 등. 1회 방문당 최대 90분 범위 안에서 제공하도록 되어 있습니다.

할 수 없는 일

• 수급자의 가족만을 위한 행위(가족 식사 준비, 가족 방 청소·빨래 등)
• 수급자나 가족의 생업을 지원하는 행위(가게 일 돕기, 농사일 등)
• 수급자의 일상생활에 지장이 없는 행위

이런 일은 급여비용을 청구할 수 없는 행위로 정해져 있습니다.

목욕은 어떻게 하나요?

방문요양 시간 중 목욕 도움은 신체활동지원에 포함됩니다. 이동 욕조 등을 써서 요양보호사 2명 이상이 하는 방문목욕은 별도의 재가급여이며, 방문요양과 같은 시간에 함께 받을 수 없습니다. 2026년부터 1·2등급 수급자의 60분 이상 방문목욕에는 중증 가산이 붙습니다.

병원 동행

2026년에는 방문요양기관 소속 요양보호사가 병원 이동·수속·약 수령을 돕는 병원동행서비스 시범사업(월 2회)이 예정되어 있습니다. 지역과 대상은 공단에 확인하세요.